Política de Privacidad
Última actualización: enero de 2024
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es Zoriñávila Digital S.L., con domicilio en Calle Gran Vía 45, 3.º B, 28013 Madrid, España. Correo de contacto: [email protected].
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que el usuario facilita de forma voluntaria a través del formulario de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, tipo de solicitud y contenido del mensaje. No recopilamos datos de tarjetas, cuentas bancarias ni otra información no relacionada con la gestión de la solicitud.
3. Finalidad del tratamiento
- Gestión y respuesta a las solicitudes de acceso y consultas enviadas a través del formulario de contacto.
- Comunicación de seguimiento cuando la tramitación de una solicitud lo requiera.
- Mejora del servicio y de la experiencia del usuario en la plataforma.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario (art. 6.1.a del RGPD) al enviar voluntariamente sus datos a través del formulario, y en el interés legítimo de Zoriñávila Digital S.L. en gestionar las solicitudes recibidas.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud y, en su caso, durante el período en que el usuario mantenga acceso activo a la plataforma. Transcurrido ese período, los datos se eliminarán o anonimizarán salvo que la normativa aplicable exija su conservación.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos dirigiéndose por escrito a [email protected] o a la dirección postal indicada en el punto 1. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Cesión de datos a terceros
Zoriñávila Digital S.L. no cede datos personales a terceros salvo obligación legal. Los proveedores técnicos que puedan acceder a los datos en calidad de encargados del tratamiento están sujetos a las obligaciones establecidas por el RGPD.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
9. Modificaciones
Zoriñávila Digital S.L. se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios se publicarán en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.
10. Contacto
Para cualquier consulta relativa a esta política, puedes contactarnos en [email protected] o llamar al +34 91 234 56 78 en horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.